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Hai il diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione.
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Prodotti artigianali
Essendo realizzati a mano, ogni prodotto UNOPUNTODUE può presentare piccole variazioni che ne attestano l’unicità e l’autenticità.
Queste caratteristiche non sono da considerarsi difetti.